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通报!工商银行、兴业银行一季度投诉量最多
、兴业银行
个贷类投诉最多
2021年第四季度,涉及个人贷款业务投诉29074件,环比增长3.7%,占投诉总量的32.1%。今年一季度,个贷类投诉为24947件,占投诉总量的32.9%。其中,工行和分别位列国有大行和股份制行个贷类投诉首位。
通报还显示,2022年第一季度,涉及理财类业务投诉3867件,占投诉总量的5.1%。其中,邮储银行、兴业银行的理财类业务投诉量位列国有大行和股份制行第一位。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/聂国春
编辑/裴莹
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